酒店公關小姐自我防衛術。

其實在酒店上班,跟一般的工作都是一樣會有職業的危險性存在,那只要我們瞭解工作會遇到那些常發生的危險時。

就可以盡可能的去防範,如此一來就能將職業傷害隆到最低了。

一、照顧剛到公司的新酒店公關小姐

剛到酒店上班與沒有經驗的酒店公關小姐,公司會盡可能的讓酒店公關小姐們優先坐酒店公關人多的包廂,一方面酒店公關小姐可以很快的適應酒店裡的環境。

當然風評不好的客人,公司也會為新酒店公關小姐過濾,避免酒店公關小姐會受不了客人,或被客人欺侮,當然公司也會排上幾個比較資深的酒店公關小姐與新酒店公關小姐同檯。

如此一來彼此就能有個照應,酒店公關小姐上檯的期間,公司都會有幹部固定時間巡視各個包廂內的情形,幹部若有看到任何問題,也會立即為酒店公關小姐們處理。

當然最主要的是千萬要避免與男客人一起進入廁所,因為廁所是包廂內的死角,進廁所前也要記得將門鎖帶上。

二、千萬別免強自已做自已不喜歡的事

別逼自已做自已不想做的事,也別因為要維護自已的安全,而去擔心會得罪到客人或幹部,例如:「出場的問題」。

如果自已不想跟客人出去的話,就婉轉的跟客人說自已還有事,所以不能陪客人出去,出場與不出場完全是可由自已選擇的。

千萬別擔心會得罪客人,而在客人面前說OK,買單才跟大班或幹部說自已不想出場或有事不能出場,這樣的話幹部也沒有立場跟客人說妳不能出場或不想出場。

這樣對自已在客人的心中絕對會造成很大的影響。

三、出場的安全

許多酒店都會有客人可以買酒店公關小姐時間出去,因為有些客人太常跑酒店了,不喜歡在酒店裡消費的感覺。

所以會想買酒店公關小姐出去公司以外的地方,例如:看夜景、KTV、看電影、閒逛等等…,但雖然這些地方看起來應該是不會有太大的問題,也絕不能掉以輕心。

畢竟一個人在外面,有什麼事也沒辦法像在酒店裡來的安全,出場前也要先瞭解這個客人是怎樣的人,或許自已第一次坐到這位客人。

但包廂內有可能有別的酒店公關小姐或是酒店業幹、酒店大班、行政對這個客人很瞭解,就可從這些同事去問看看客人好不好。

假如都沒人知道的話,可別貿然的跟客人出去哦,因為這樣危險性會比較高。

四、酒醉下班避免一人回家

如果在公司酒醉下班的話,盡量請同事陪酒店公關妳一起回家,如果同事都沒空的話,也可以請公司的幹部幫酒店公關妳叫車,然後親自將酒店公關妳送上車。

如此一來危險性就會大大的降低了。

五、酒店有人鬧事"閃"為先!

現在絕大多數酒店都已不再像以前大家印象裡常會打打殺殺的了,現在的酒店都是以賺錢為目的。

但喝酒的地方難免會一些爭執,但這些與客人爭執或客人跟客人的爭執都與酒店公關小姐無關的,看到這種情形一般公司都會有幹部去處理。

而酒店公關小姐該怎麼處理呢!?當然就像標題上說的一樣閃就對了!

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